- जेठ ९ / नेपालगन्ज – शिवम गुप्ता
मोबाइल बैंकिङ र इन्टरनेट बैंकिङले ग्राहकहरूलाई बैंकिङ सेवाहरू पहुँच गर्ने तरिकामा क्रान्तिकारी परिवर्तन गरेको छ, जसले २४ सै घण्टा उपलब्ध हुने सुविधा प्रदान गरेको छ।
मोबाइल बैंकिङ र इन्टरनेट बैंकिङमार्फत ठगी र चोरीका घटना बढिरहेका छन् । घोटाला गर्नेहरूले बैंक कर्मचारी भएको बहाना गर्छन् र अज्ञात नम्बरहरूबाट फोन मर्फत ग्राहकहरूलाई तिनीहरूको खाता विवरणहरू, लेनदेन पासवर्डहरू, र ओटीपीहरू सजिलैसँग जानकारी लिने गर्छन् । पीडितले थाहा नपाउनु अघि नै तिनीहरूले तुरुन्तै अन्य खाताहरू वा मोबाइल वालेटहरूमा पैसा स्थानान्तरण गरि चोरी हुने भएको सांग्रिला डेभलपमेन्ट बैंक लिमिटेड नेपालगन्ज त्रिभुवनचोकका शाखा प्रमुख नगेश्वोर गुप्ताले जानकारी दिए।
प्रमुख गुप्ता अनुसार यो विषयमा सावधान रहन महत्त्वपूर्ण छ, फोनमा कहिल्यै संवेदनशील जानकारी साझा नगर्नुहोस्, र कुनै पनि शंकास्पद कलहरू तुरुन्तै बैंकमा रिपोर्ट गर्नुहोस्। सूचित रहनुहोस् र डिजिटल बैंकिङमा आफ्नो पैसा सुरक्षित गर्न केही उपायहरु पालना गर्नुहोस् जस्तै :
१. बैंक कर्मचारीहरूले फोनमा कहिल्यै पनि खाता विवरणहरू सोध्दैनन्।
२. आफ्नो बैंकिङ पासवर्ड वा पिन कसैलाई पनि वा आफन्तहरूलाई पनि साझा नगर्नुहोस्। आवश्यक परेमा तुरुन्त परिवर्तन गर्नुहोस्।
३. बैंक कर्मचारीहरूले फोनमा पैसा स्थानान्तरण विवरणहरू सोध्ने छैनन्। त्यो जानकारी गोप्य राख्नुहोस्।
४. आफुले कुनै भुक्तानी नगरेको अवस्थामा खाताको रकम डेविट भएको जानकारी SMS मार्फत प्राप्त हुदा साथ तत्काल बैकमा सम्पर्क गर्नुहोस।
५. तपाईंको खाता विवरणहरू सोध्ने सन्देशहरू र इमेलहरूलाई बेवास्ता गर्नुहोस्, विशेष गरी यदि तिनीहरूले तपाईंले प्रविष्ट नगरेको लटरी जित्नुभएको दाबी गर्नुहुन्छ।
६. बैंक कर्मचारीहरूले फोनमा पैसा स्थानान्तरण विवरणहरू सोध्ने छैनन्। त्यो जानकारी गोप्य राख्नुहोस्।
७. यदि तपाईंले आफ्नो खाताबाट कुनै अनधिकृत डेबिट देख्नुभयो भने तुरुन्तै बैंकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
